윈드밀소프트는 세일즈포스닷컴의 공식 컨설팅 파트너로 글로벌 대기업은 물론 많은 중소 중견 기업의 디지털 전환을 지원하고 있습니다.
리드 캡처에서 백엔드 시스템과의 통합에 이르기까지 전체 프론트엔드 프로세스를 다룹니다.
마케팅 오토메이션의 성능을 극대화하려면 CRM과의 연계가 필수입니다.
다양한 Marketing Cloud Account Engagement 구축 경험을 바탕으로 Salesforce와 연동하여 고객의 업무 요건에 맞추어 최적의 마케팅 오토메이션×CRM을 구현합니다.
직판 또는 간접 판매 등과 같이 다양한 영업 프로세스를 위한 영업 자동화를 지원하고 모든 영업 기회 파이프라인에 대한 인사이트를 제공합니다.
복잡한 제품 구성 및 할인 정책을 가진 조건에서도 신속하고 실수없는 딜 클로징을 지원합니다.
고객 서비스는 물론 파트너와의 협업을 위한 웹 서비스를 내부 시스템과 하나의 플랫폼에서 구현합니다.
이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널과 통합된 고객센터를 구축합니다.
고객센터와 통합되어 내부 직원 및 파트너와 함께 수행하는 최적의 현장 출동 서비스 운영을 지원합니다.
ERP등 백엔드시스템과 기준 정보는 물론 거래 정보를 연계하여 영업 조직의 생산성을 극대화합니다.